الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع Jadhwa.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع أو إتمامك لطلب شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. التعريفات
- الموقع: موقع Jadhwa الإلكتروني.
- نحن / لنا: تشير إلى Jadhwa.
- المستخدم / العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء منتج من خلاله.
- المنتجات: السلع المادية المعروضة للبيع عبر الموقع.
2. الأهلية
يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر، أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.
3. الطلبات وقبولها
- جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع تخضع للتوفر وقبولنا النهائي.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير، نقص في التوفر، الاشتباه في عمليات احتيال، أو لأي سبب مشروع آخر.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة إن وُجدت.
- تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع معتمدين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج أو أثناء إتمام الطلب.
- تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن.
- لا تتحمل Jadhwa أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن بعد تسليم الطلب لها.
6. الإرجاع والاستبدال
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع والاستبدال المنشورة على الموقع، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
7. الإلغاء والاسترداد
تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد المنشورة على الموقع، ويتم التعامل معها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والعلامات التجارية، هي ملك لـ Jadhwa أو مرخصة لها، ويُمنع استخدامها أو إعادة إنتاجها دون إذن خطي مسبق.
9. مسؤولية المستخدم
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير نظامي أو مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية.
10. تحديد المسؤولية
لا تتحمل Jadhwa أي مسؤولية عن:
- أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
- أي ضرر ناتج عن سوء استخدام المنتج بعد تسليمه للعميل.
11. القوة القاهرة
لا تكون Jadhwa مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ الالتزامات الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الأعطال التقنية، أو القرارات الحكومية.
12. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على تلك التعديلات.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
14. التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى، يرجى التواصل معنا عبر: